Мобильная версия RU AZ
_




АЗЕРБАЙДЖАН » ЭКОНОМИКА

Nar стал лидером по индексу лояльности клиентов

24 Август 2019, 12:20 (GMT +4)

Баку, 24 августа, SalamNews. Nar объявил о своих достижениях, за первые шесть месяцев 2019 года.

Благодаря тарифам и выгодным ценам, предлагаемым оператором мобильной связи, быстрому росту количества базовых станций и высокому качеству интернет-услуг, предоставляемых абонентам, абонентская база Nar существенно выросла, передает SalamNews.

Таким образом, активная абонентская база увеличилась на 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На данный момент количество пользователей мобильного оператора приближается к 2,3 миллионам.

По итогам прошедшего полугодия Nar удалось еще больше расширить свою сеть. Оператор мобильной связи установил 490 новых базовых станций за последние шесть месяцев. В настоящее время количество базовых станций 4GNar превышает 2140, а количество базовых станций 3G превышает 2700. Таким образом, Nar стал оператором мобильной связи с самой большой сетью 4G в стране. В результате работ, направленных на улучшение сети, сеть Nar была улучшена не только в столице, но и в регионах страны. В настоящее время 53 региона обеспечены базовыми станциями 4G.

Благодаря стремительной установке новых базовых станций по всей стране количество пользователей 4G увеличилось на 96%. Количество пользователей смартфонов среди абонентов Nar увеличилось на 17%. В целом, количество пользователей смартфонов среди абонентов выросло на 15% в регионах и на 18% в Баку по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Выступая на пресс-конференции, посвященной итогам полугодия, в которой приняли участие представители средств массовой информации, генеральный директор Azerfon Гуннар Панке отметил, что Nar добился значительных результатов за последние шесть месяцев: одна из наших основных целей состоит в том, чтобы достичь наилучшего качества обслуживания клиентов и обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту на высоком уровне.

Мы успешно осуществили свою стратегию, ориентированную на клиентов, и достигли повышенного уровня удовлетворенности клиентов в сильной конкурентной среде, наблюдаемой на рынке мобильной связи Азербайджана. Благодаря высокому качеству обслуживания, которое мы предоставляем нашим клиентам, Nar стал первым среди мобильных операторов по индексу лояльности клиентов впервые за два года.
Nar также продолжает предоставлять своим абонентам высококачественное и быстрое обслуживание с помощью колл-центра, веб-сайта nar.az и социальных сетей.

Таким образом, за последние 6 месяцев через социальные сети оператора мобильной связи было получено более 115 000 абонентских запросов. На 94,7% запросов, полученных через социальные сети, были даны ответы в течение одной минуты.

В течение 6 месяцев 2019 года оператор мобильной связи представил тарифный план «CavanNar», который позволяет клиентам пользоваться двойным Интернетом и общаться еще больше, а также выгодные роуминговые пакеты для абонентов, путешествующих за рубеж.


Самые свежие новости Азербайджана и мира на нашей странице в Facebook


Новости по теме

Стартует новый сезон конкурса “BreynRinq”с главным спонсорством “Nar”

Nar наградил абитуриентов с наивысшими результатами на вступительных экзаменах

Число пользователей “Nar+” превысило 300 000 человек

Nar предоставляет высокоскоростной интернет для отдыхающих за городом абонентов

Nar обеспечил людей с нарушениями слуха санитарно-гигиеническими средствами

Продолжается прием заявок на конкурс Nar “Герои Дня”  

Nar представил SIM-карты в новом экo-формате

“Nar” и TƏBİB запускают конкурс “Герои Дня” 

“Nar” призывает абонентов воспользоваться приложением “e-Tabib”

Nar поддержал онлайн-мероприятие молодежи

Nar сдал в эксплуатацию новую базовую станцию на альтернативном источнике энергии

За последний год число 4G пользователей Nar возросло на 66%

Nar предпринимает незамедлительные шаги в борьбе с коронавирусом

Nar предоставляет абонентам онлайн и выездные услуги в период действия карантина

Nar предпринимает меры для поддержки борьбы с распространением пандемии коронавируса

Nar запустил продажу онлайн и доставку номеров на дом

Сеть “Nar” обеспечивает страну бесперебойным и высокоскоростным интернетом

Nar предоставляет абонентам выездные услуги в поддержку мер борьбы с коронавирусом

Управляй своим аккаунтом из дома с приложением «Nar+»

Nar пожертвовал 500 тыс. манат в Фонд поддержки борьбы с коронавирусом

30 Сентябрь 2020, 19:38 (GMT +4)
Оборонное ведомство Азербайджана сообщило об уничтожении восьми вражеских систем «Град» - ВИДЕО

30 Сентябрь 2020, 19:30 (GMT +4)
Минобороны Азербайджана: Захвачены боевое знамя и документы вражеского батальона

30 Сентябрь 2020, 19:27 (GMT +4)
Генпрокуратура Азербайджана: В результате обстрела Горадиза 1 мирный житель погиб, 3 ранены

30 Сентябрь 2020, 19:00 (GMT +4)
Руководители религиозных конфессий Азербайджана обратились к президенту 

30 Сентябрь 2020, 18:02 (GMT +4)
Минобразования: В результате ударов ВС Армении в Азербайджане пострадали девять школ

30 Сентябрь 2020, 17:55 (GMT +4)
МИД Азербайджана опроверг информацию об участии Турции в боях 

30 Сентябрь 2020, 17:50 (GMT +4)
Лидеры стран-членов ЕС обсудят ситуацию в Нагорном Карабахе

30 Сентябрь 2020, 17:45 (GMT +4)
В Иране общее число инфицированных COVID-19 составило 457 219 человек

30 Сентябрь 2020, 17:36 (GMT +4)
Минобороны Азербайджана обнародовало очередные потери противника

30 Сентябрь 2020, 17:34 (GMT +4)
Байден назвал Трампа «щенком Путина»

30 Сентябрь 2020, 17:24 (GMT +4)
Экс-посол: Карабах должен быть возвращен Азербайджану

30 Сентябрь 2020, 17:15 (GMT +4)
В Азербайджане выявлено еще 110 случаев заражения коронавирусом

30 Сентябрь 2020, 17:12 (GMT +4)
В Грузии новый антирекорд по числу заражений коронавирусом

30 Сентябрь 2020, 17:02 (GMT +4)
Петр Порошенко заразился коронавирусом

30 Сентябрь 2020, 16:50 (GMT +4)
Президент Азербайджана обратился к армянскому народу

30 Сентябрь 2020, 16:50 (GMT +4)
Минобороны Азербайджана: Армения применила тактический ракетный комплекс «Точка-У»

30 Сентябрь 2020, 16:44 (GMT +4)
Георгий Гахария предложил провести в Грузии переговоры между Азербайджаном и Арменией

30 Сентябрь 2020, 16:35 (GMT +4)
Представитель аятоллы Хаменеи: Отдавшие свои жизни за Карабах являются шехидами

30 Сентябрь 2020, 16:30 (GMT +4)
Назван объем ущерба, нанесенный армянами мирному населению Азербайджана

30 Сентябрь 2020, 16:26 (GMT +4)
Раскрыта загадка смертельных осложнений от коронавируса

30 Сентябрь 2020, 16:20 (GMT +4)
Президент Ильхам Алиев поздравил президента Нигерии

30 Сентябрь 2020, 16:12 (GMT +4)
Папа Римский отказался встречаться с госсекретарем США

30 Сентябрь 2020, 16:03 (GMT +4)
В Аргентине за сутки выявили 13 477 случаев коронавируса

30 Сентябрь 2020, 15:51 (GMT +4)
Минобороны Азербайджана: Нанесен удар по штабу противника в Агдере

30 Сентябрь 2020, 15:45 (GMT +4)
МИД Азербайджана: Попытка Армении использовать ЕСПЧ в своих целях обернулась против нее

30 Сентябрь 2020, 15:40 (GMT +4)
Депутат ИРИ: В ближайшее время Карабах вернется в лоно ислама

30 Сентябрь 2020, 15:35 (GMT +4)
Минобороны Азербайджана: На Физулинском направлении обстрелян батальон противника

30 Сентябрь 2020, 15:34 (GMT +4)
ФИФА отреагировала на смерть азербайджанского футболиста, погибшего при ударе ВС Армении

30 Сентябрь 2020, 15:30 (GMT +4)
США намерены в будущем разместить военнослужащих в космосе

30 Сентябрь 2020, 15:26 (GMT +4)
Генпрокуратура Азербайджана: В результате армянской провокации погибли 14, ранены 46 гражданских лиц

1

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии c международным законодательством об авторском праве. Использование любых аудио, фото и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и ссылкой на сайт SalamNews.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66